在 AI 时代,你更应明白:效率藏在减法里面
你或许早已意识到,我们正身处在这样一种惯性之中——不停地做加法。你会发现,杂事越来越多、拉通越来越多、汇报越来越多……这些事并非故意为之,恰恰相反,是在"把事情做正确"的过程中一点点累积出来的。但这种集体无意识的行为,并没有带来成果的相应增加,反而在一步步吞噬组织的健康和效率。
这些现象折射出来的问题是"任务不聚焦"、"协同成本高"、"决策链条长",深层次原因在于组织数量和组织层级的冗余,根本原因则在于分工过细。
分工过细。专业的人干专业的事,精细化分工确实会提升把事做对的效率,但分工过细会直接导致岗位增加,进而引发组织数量和层级的膨胀,组织越来越笨拙,而管理者有限的精力、能力相对匮乏又加剧了这一症状。
分工过细也给员工带来了难以忽视的影响,工作面变窄,岗位价值降低,拉低了个人职业发展的天花板。又因大多数人长期待在同一岗位,能力被窄化,岗位适应性变弱,损害了员工个人的职业竞争力。
要避免分工过细,遏制不停做加法的惯性,只有通过有意识地做减法来对冲。为此,我们需要:
一、给组织做减法,推动组织精简、层级扁平。
审视各组织的使命、职责与定位,遵循 "1>2>0"的原则,即"一件事,唯一组织负责好过两个组织负责,好过没有组织负责",检视组织设置的合理性与必要性,去掉重复设置,整合相似职能,给组织瘦身。同时,通过提高管理水平,缩小管理半径,打破组织层级"只能加不能减"的棘轮效应。
二、给事情做减法,推动项目精简,聚焦价值。
遵循"少即是多"的原则,动手做事之前先根据真实需求、价值大小、成果产出,做优先级判断。减少产品型号、项目数量,减少看似有用但说不清楚价值的需求,减少不切实际的务虚,必要的务虚也得用务实的结果来检验。另外,做好前期规划,尽量减少临时变更和重复做功。
三、给沟通做减法,推动会议精简,高效决策。
遵循"非必要不拉会,非必要不参会"的原则,继续整顿文山会海的不良风气,少开会、开短会,能一次搞定的就不要反复开会。过会材料也要力求精简,能用表单呈现的就不要做 PPT,能用 AI 的就不要手搓。更重要的是,凡开会必有决策,必有跟进落实。
通过减掉冗余的组织和无效的动作,才能在白天的工作时间内让个体变得更加高效。抓手和突破口还是在管理者群体——要做好减法,必须先给管理者做"加法":加的是责任,加的是担当!公司横纵管理岗都不应停留在"纯管理"层面,要不断强化和压实管理责任,鼓励向下兼岗。要深入一线了解具体业务,熟悉业务流程,掌握关键细节,追求高质量决策,力求一次性把事情做正确。
做加法是惯性,顺从本能和天性,无需思考;做减法是取舍,需要勇气和智慧,更需直面压力和挑战。但从现在起,我们必须做减法。